Česká Lékárna bez lékařského předpisu
Český Telefon:
Mezinárodní Telefon:
Sexuální muž
NEJLEPŠÍ CENA
Prášky DE

Poštovné a doručení

Doručujeme stejně jako každý jiný standardní internetový obchod. Doručujeme do všech krajů České republiky. Vlastní doručení vašeho zboží speditérskou společností probíhá na základě výběru doručovací metody. Dostupné jsou přitom dvě. Jedná se o standardní doručení v řádu týdnů a expresní doručení v několika málo dnech. V závislosti na dostupnosti sortimentu v našich skladech odesíláme zásilky ze skladů umístěných v několika zemích Evropy. Termín doručení může být ovlivněn svátky v tranzitních zemích i zemi cílové destinace nebo celní kontrolou. Stejně tak může čas doručení negativně ovlivnit například vánoční sezóna nebo přírodní katastrofa. Tyto faktory však nemůžeme i přes veškerou snahu nijak ovlivnit.

Diskrétní doručení

V souladu s naší politikou ochrany soukromí jsou veškeré zásilky zabaleny diskrétně a bez vnějších známek vykazujících povahu obsaženého zboží. Nemusíte se tak obávat, že by byl obsah zásilky prozrazen nevhodné osobě. Pro vaše pohodlí uděláme maximum. Pro maximální možnou míru soukromí si balík vyzvedněte osobně na depu.

Produkty jsou skladem

Veškeré nabízené produkty máme skladem v dostatečném množství a jsou připraveny k expedici do 48 hodin od přijetí platby. V případě objednávky během svátků a víkendů připadá den expedice na pracovní dny následující po nepracovních dnech. Děláme vše pro to, aby vaše objednávka byla expedována v co nejkratším možném čase. Jsme tak schopni rychle reagovat na vaše objednávky a vy nemusíte na nic čekat. Společně s expresní dopravou je lekarnavceske.com ideální řešení pro rychlé řešení výzev, které vás čekají. Stačí si objednat dostatečně s předstihem, počítat s případnými eventualitami a zbytek zařídíme my. Můžete se na nás spolehnout!

Jistota doručení a sledovací číslo

V případě, že doručení neproběhne ve stanovené lhůtě, je vhodné počkat další 3 dny a posléze kontaktovat dopravce nebo centrum zákaznické podpory. Zásilky jsou vybaveny sledovacím číslem, které začíná být aktivní dnem předání zásilky expediční službě. Díky tomu lze pohodlně sledovat, v jakém stádiu dopravy se zásilka nachází a být tak v obraze. Stačí použít odkaz, který obdržíte v rámci komunikace o vaší expedované objednávce.
Díky sledovacímu číslu zásilky lze v případě potíží snadno kontaktovat dopravce požadovat informace o dni doručení. V případě zastavení zásilky na celnici a požadavku na doplatek z proclení neváhejte zásilku odmítnout a informovat nás o této skutečnosti pomocí zákaznického centra. Vybavíme pro vás novou zásilku a odešleme v nejkratším možném čase.

V každém případě se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu a požádat o pomoc:

  • po přihlášení do vašeho účtu máte možnost kontaktovat nás pomocí formuláře nebo telefonicky.

Cena doručení

Cena doručovacích služeb závisí především na zvolené metodě dopravy. Expresní kurýrní doprava stojí více než standardní doprava. I přesto se však cena za dopravu nijak neliší od standardních cen.

Jak se ujistit, že zásilka dorazí včas?

Vzhledem k tomu, že naše sklady jsou umístěny v zahraničí, je třeba počítat s jistou prodlevou mezi expedicí a doručením na konečné místo. Vždy se vyplatí objednat s dostatečným předstihem především v případě, že se jedná o doručení standardní metodou, která je sice levnější, ale doručení trvá déle. Obecně vzato lze doporučit spíše expresní doručení s pomocí kurýrní služby. Vzhledem ke skutečnosti, že se jedná o přeshraniční doručovací službu, může se stát, že zásilka se zabrzdí na celnici. Pokud potřebujete maximálně zvýšit šanci včasného doručení, doporučujeme zvážit vytvoření dvou menších objednávek expedovaných v jiné dny. Pokud se jedna zásilka z nějakého důvodu zasekne, druhá má stále dobrou šanci, že dorazí včas.

Kdy mohu očekávat svoji zásilku?

V závislosti na zvolené metodě dopravy lze zásilku očekávat buďto v rozmezí 2-3 týdnů nebo během několika pracovních dní za předpokladu, že v pracovním týdnu nejsou svátky a dny pracovního volna nebo pokud se zásilka kvůli vyšší deklarované ceně nezastaví u celní kontroly. V absolutní většině případů je však doručovací lhůta splněna bez průtahů.